Especialistas en Derecho Consumidores.
Soluciones en Derecho consumidor.
Reclamaciones en materia de consumo.
Como consumidor, tienes derechos que puedes hacer valer.
¿Qué se puedo reclamar?
Podremos reclamar cuando el consumidor o usuario se haya visto perjudicado en alguna de sus compras.
Tambien puedo reclamar en contrataciones de servicios.
El consumidor tiene derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios que haya sufrido.
¿Qué he de hacer?
Contacta con nosotros para que te informemos de tus derechos.
Te asesoraremos sobre contratos de adhesión.
Te ayudemos a realizar su reclamación.
¿Qué puedo reclamar?
Servicios:
- Compañías telefónicas (cambios de tarifa, cláusula de permanencia, roaming, solicitar baja del servicio…)
- Reclamación de facturas abusivas de luz y gas
- Agencias de viajes (reclamaciones por cancelación de viaja, incumplimiento de contrato, modificación de las condiciones contratadas…)
- Aerolíneas (reclamación por retraso de vuelo, cancelación, pérdida de enlace…)
- Hoteles ( reclamación servicios ofrecidos y no prestados)
Compras:
- Reclamación de defectos en cualquier tipo de producto.
- Reclamaciones por cobros indebidos o incumplimientos de contrato
- Devolución del producto.
Bancos y compañías aseguradoras:
- Reclamaciones a bancos por cobro de comisiones indebidas, por incumplimiento de contrato, cláusulas abusivas.
- Planes y coberturas de seguro
- Seguros de vivienda, deceso, vehículos…
¿Donde puedo reclamar?
Ante el vendedor o prestador de servicio.
Ante la oficina del consumidor.
Ante el Juzgado.
¿Como tengo que reclamar?
Cuentanos tu caso.
Te asesoraremos de los pasos a seguir.
Prepararemos tu escrito de reclamación ante el vendedor o prestador de servicio.
Prepararemos la reclamación judicial, sino tiene efecto el escrito de reclamación.
Podemos ayudarte en las siguientes cuestiones:
Reclamación de servicios
- Compañías telefónicas. (cambios de tarifa, cláusula de permanencia, roaming, solicitar baja del servicio).
- Reclamación de facturas abusivas de luz, agua y gas.
- Agencias de viajes (reclamaciones por cancelación de viaja, incumplimiento de contrato, modificación de las condiciones contratadas).
- Aerolíneas (reclamación por retraso de vuelo, cancelación, pérdida de enlace).
- Hoteles ( reclamación servicios ofrecidos y no prestados).
Reclamación de compras
- Reclamación de defectos del producto.
- Reclamaciones por cobros indebidos.
- Incumplimientos de contrato
- Devolución del producto.
Reclamar al banco
- Reclamaciones a bancos.
- Cobro de comisiones indebidas.
- Incumplimiento de contrato.
- Cláusulas abusivas.
- Cláusulas nulas.
Reclamar al seguro.
- Planes y coberturas de seguro
- Reclamación a compañía de seguros.
- Cancelación de pólizas.
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